
デジタルサイネージとは、ディスプレイやタブレット端末などの電子媒体を使用して広告や看板、掲示板などの用途で情報を発信するシステムの総称です。
デジタルサイネージを導入することで、リアルタイムで配信情報を変更できたり、ターゲットを絞った広告や情報の発信が可能になります。
自社の導入目的に合わせて、適切なデジタルサイネージのディスプレイやシステムを導入することが大切です。
この記事では、おすすめのデジタルサイネージ会社と活用するメリット、活用方法、会社の選び方について紹介します。
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デジタルサイネージとは

デジタルサイネージ (Digital Signage) とは、デジタル技術を活用して情報や広告を表示するためのシステムやプラットフォームです。
一般的に、液晶ディスプレイやプロジェクターなどの電子ディスプレイを使い、画像や動画といったマルチメディアコンテンツを表示します。
デジタルサイネージの特徴として、リアルタイムでコンテンツを更新できる点が挙げられ、イベントやプロモーションの急な変更にも即座に対応できるため、印刷コストや作業時間の削減につながります。
公共の場で利用する際、動画やアニメーションを使うことで視覚的なインパクトを高めることが可能です。
しかし、電子機器を使用しているため、ディスプレイの故障やソフトウェアのエラーなど技術的なトラブルが発生する場合もあるため、定期的な保守や管理が求められます。
デジタルサイネージの主要会社

デジタルサイネージ市場にはディスプレイメーカーからソフトウェア開発会社、配信コンテンツ制作会社など多くの分野の企業が存在します。ここでは、主にディスプレイやディスプレイでの動画配信などを含めたソリューションを提供している会社を紹介します。
メーカー系
デジタルサイネージ販売会社でイメージしやすいのはメーカー系の企業です。メーカー系の企業は主にデジタルサイネージ用ディスプレイや周辺機器の製造に取り組んでおり、一部の企業ではサイネージの設置や保守サービスまで提供しています。
国内外のさまざまなメーカーがこの分野に参入しており、日本の大手メーカーも多くのディスプレイ製品を取り扱っています。これらの製品は高性能化が進んでおり、品質や信頼性の高い日本メーカーの機材を選びたい場合に適しています。
ソニー

ソニーはブラビアというデジタルサイネージソリューションを提供しています。ディスプレイの提供だけではなく、コンテンツの配信や効果測定といった運用面のサポートまで行っています。
高い操作性が特徴で、スマートフォンから配信内容を操作することができます。
効果測定での活用方法としては、RFID連動型サイネージがあります。商品についているRFタグ情報を検知してディスプレイの表示情報を瞬時に切り替えることができます。
ブラビアに商品の詳細情報を表示させることで、お客様が商品情報を知れるだけでなく、ログデータとして蓄積することで、サイネージの効果測定に活用できます。
シャープ

公式サイト:https://jp.sharp/business/solution/digital-signage/products/
シャープは、業務用液晶ディスプレイを使用用途や目的に合わせて複数展開しています。
合わせて配信ソリューションも提供しており、ネットワークを介した大規模配信から、USBメモリーによる配信まで、用途やシーン、既存のシステム状況に応じて配信方法を選ぶことができます。
文字が主体のコンテンツを配信したい場合は、コンテンツ制作を行うことができるソフトウェアも提供しています。
パナソニック

公式サイト:https://connect.panasonic.com/jp-ja/products-services/prodisplays/signage/product
パナソニックも、ディスプレイの販売から、デジタルサイネージソリューションの提供まで行っています。ディスプレイは設置場所や使用用途から複数選ぶことができ、デジタルサイネージソリューションによるシステム構築についても規模別に複数の選択肢から選ぶことが可能です。
アプリケーションの提供も行っており、USBに配信コンテンツを入れてディスプレイに挿すだけで配信可能なアプリや、タブレットから配信管理が可能なアプリが提供されています。
システム系
デジタルサイネージに表示するコンテンツの配信システムを開発している企業が、配信システムとディスプレイ機材を一体で提供しているケースがあります。
デジタルサイネージは、単にディスプレイを設置するだけでなく、コンテンツの制作・配信・管理といった運用面も非常に重要です。そのため、使いやすいコンテンツ配信システムと機材をまとめて導入したい場合には、こうしたトータルサポートのサービスが適しています。
アメイジングポケット

公式サイト:https://www.amazing-pocket.com/digital-signage/
ロケーションや運用に合わせた最適なハードの選定やシステムの構築から、マーケティングを踏まえたクリエイティブなコンテンツデザイン制作、あらゆる連携や安定的な配信まで、ワンストップですべてのソリューションを提供しています。
ディスプレイなどの機器に関しては、レンタルプランも用意されています。
表示灯

公式サイト:https://www.hyojito.co.jp/business/digitalsignage/
デジタルサイネージ「ナビタ」を提供しており、コンテンツの配信管理を行う配信システム「Navitage」を用いた配信ソリューションも提供しています。
「Navitage」は、コンテンツの編成・配信からハードウェアの常時監視、Lアラート(災害情報共有システム)対応など、多機能を備えたデジタルサイネージ管理ツールです。このプラットフォームを使って、全国の主要駅や自治体などに設置されたサイネージの管理・運営が行われています。
大日本印刷

公式サイト:https://www.dnp.co.jp/biz/products/detail/20173853_4986.html
DNPが提供する「SmartSignage」は、デジタルサイネージ用の配信管理システムです。
この「SmartSignage」は、コンテンツの配信やスケジュール管理、端末の状態監視といった機能を一つのサービスで統合して提供しています。インターネットを通じて、配信コンテンツや放映スケジュールの設定ができるため、接続されたPCから遠隔で設定変更が可能です。
また、管理画面からサイネージ端末に操作指令を送ることで、端末の稼働状況をリモートで確認でき、異常が発生していないかをチェックすることができます。
デジタルサイネージを導入するメリット

デジタルサイネージを活用するメリットとして以下の3つを紹介します。
情報を柔軟に更新できる
デジタルサイネージの利点のひとつは、情報を簡単に更新できる点にあります。
リアルタイムで表示内容を切り替えられるため、店舗で活用する際には、タイムセールの時間に合わせて割引情報を表示するなど、時間に応じた内容を配信できます。
更新の柔軟性を活かして、時間帯や来店客層に応じた情報を届けられるため、効果的なプロモーションが期待できるでしょう。
ブランドの認知拡大を期待できる
デジタルサイネージでは、一般的な看板と比べて伝えられる情報量が増えます。
デジタルでの配信により、スライドショーやテロップ・アニメーション・音楽など、多くの情報を伝えることが可能なため、看板で1つの固定された情報を提示するよりも多くの人の目につきやすく、長期的なブランド認知度の向上が見込めます。
効果的な広告配信
デジタルサイネージは配信するコンテンツを柔軟に変更できるため、効率的に情報を発信し、ターゲット層に合わせた効果的なメッセージを届けることが可能です。
年齢や性別、職業といった属性をもとに適切なターゲティングが行えるので、ターゲットに合わせた広告展開をすることで、プロモーションの手法として活用しやすいでしょう。
デジタルサイネージの活用方法

デジタルサイネージを活用できる場面として、主要な活用業界を紹介します。
小売業
小売業界では、店舗内での情報提供や顧客とのエンゲージメント向上を目的にデジタルサイネージが活用されています。
リアルタイムで商品プロモーションや特別セール情報を表示することで、商品の魅力をアピールしやすくなります。また、価格や在庫状況をすぐに更新できるため、顧客に最新の情報を迅速に届けることが可能です。
飲食業
レストランやカフェにおけるデジタルサイネージを活用したメニューボードは、メニュー内容や価格を分かりやすく顧客に伝えるために役立ちます。
また、日替わりの特別メニューやプロモーションも効果的に告知することができます。加えて、デジタルオーダーシステムを導入することで、注文の流れをスムーズにし、サービスの質の向上にもつなげられます。
公共交通
駅や空港では、デジタルサイネージを利用して旅行者に列車や飛行機の出発時間や運行状況を案内しています。また、バス停では、バスの到着予想時刻や経路情報を表示することで、利用者に便利な情報を提供することができます。
教育
教育機関では、デジタルサイネージがキャンパス内の重要な情報を伝える手段として活用されています。これにより、学生や教職員に対して授業の時間割やキャンパスでのイベント情報を提供することができ、コミュニケーションや情報の共有を促すことができます。
デジタルサイネージ会社の選び方のポイント

デジタルサイネージ会社を選ぶ際のポイントについて以下の4つを紹介します。
費用が予感の範囲内か
デジタルサイネージの導入には、初期費用の他にも運用コストや、導入後のメンテナンスのコストが発生します。
導入から運用までの費用について相談でき、かつ、予算の範囲で収まる会社か、複数の会社に見積もりを取りながら確認しましょう。
実績が豊富か
デジタルサイネージ案件の実績が豊富か確認しましょう。特に、導入を予定している場所や同業種での活用の実績があるところだと、ノウハウがありスムーズに進む可能性が高いです。
デジタルサイネージは活用場所や方法が多様なため、より案件内容が似ている実績を探し出せると導入イメージがつきやすいでしょう。
予定している設置場所に適しているか
デジタルサイネージの設置場所が屋外なのか屋内なのか、また、設置場所に合わせてディスプレイの解像度はどの程度が適切なのかなど、設置場所によって導入すべきデジタルサイネージの特徴が異なります。
最適なデバイスを選べる会社か確認する必要があります。
サポート体制が手厚いか
デジタルサイネージは、IT技術を活用するためメンテナンスの必要性が出てくる場合もあります。長期的に運用していくことを考えると、導入後のサポート体制が手厚い会社を選ぶことが大切です。
まとめ:デジタルサイネージ会社を探すならレスターマッチングサービスがおすすめ
デジタルサイネージは、一般的な看板やポスターなどの情報提供方法に比べて、リアルタイム更新やターゲティング設定が可能で、より効果的な情報配信に適しています。
ディスプレイの導入からコンテンツの配信まで多くのプレイヤーが関わる領域になるため、自社の導入目的に合わせて適切な会社を選ぶ必要があります。
デジタルサイネージを活用したいけれど、どの企業が自社にとって最適かわからないという場合には、レスターマッチングサービスがおすすめです。
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2024年10月15日(火)から18日(金)まで幕張メッセで開催された「CEATEC 2024(シーテック2024)」にて当社ブースにて、AIチャットボットを活用したデジタルサイネージを公開した実績もあります。
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